02 / Atlante delle capacità
Le capacità di tQuadra® sono organizzate per dominio. Servono a costruire una soluzione coerente, non a collezionare funzioni senza un processo che le tenga insieme.
Apri un confronto tecnicoIl problema da riconoscere
Un catalogo e una rete di assistenza possono usare entrambi prodotti e utenti, ma hanno relazioni, responsabilità e azioni differenti. Per questo partiamo dal dominio e definiamo la composizione applicativa.
Regole come dati
In un’applicazione di assistenza tecnica, contratti, prestazioni e stati del flusso sono tabelle gestite dal backoffice, non valori scritti nel codice.
Come si lavora / Atlante delle capacità
Fondazione applicativa
Entità e relazioni, campi, CRUD e template applicativi consentono di rappresentare il dominio. La struttura deve rispettare identificativi, vincoli e proprietà del dato stabiliti con i sistemi sorgente.
Fondazione + package selezionati
Utenti, gruppi e contesti cliente si collegano a permessi applicativi. Stati e transizioni descrivono il processo; le azioni disponibili dipendono dal ruolo e dal record.
Profili CMS / PIM
Pagine, contenuti multilingua, categorie, attributi e asset hanno profili dedicati. CMS e PIM sono percorsi distinti nell’ecosistema, con integrazioni da progettare quando devono dialogare.
Verticali applicativi
Cataloghi, ordini, varianti e listini alimentano i processi commerciali. Verticali specifici aggiungono ricambi e assistenza: regole, compatibilità e dati richiesti vengono verificati sul caso d’uso.
Composizione di progetto
Allegati e documenti possono essere associati alle entità e ai flussi; form, notifiche e componenti geografici supportano applicazioni operative. Un processo documentale completo richiede regole e verifiche dedicate.
Domande / Atlante delle capacità
Sì: un dominio circoscritto è un buon punto di partenza. Si verifica che il profilo selezionato supporti il processo e si prepara un pilot prima di estendere a nuovi utenti o flussi.
Il prossimo passo / con WebAir
Porta un flusso di lavoro, i sistemi coinvolti e un obiettivo. Partiamo da lì.
